小编“犯蠢”了!
此前,小编在逛某购物平台时,看到“蓝月亮”洗衣液在促销,38.5元购买10斤洗衣液。
小编立马下了一单。“洗衣液随时都用得着,这么便宜就先屯着吧。”
到货后,小编在一次洗衣服过程中,发现该洗衣液呈果冻状,溶水效果也不佳,跟以往买的似有不同。
一家人拿着洗衣液研究了N遍,终于发现了问题所在。我买的哪里是“蓝月亮”,明明是“蓝月壳”。
本想着找平台维权,结果仔细查看订单及商品宣传页,商家并未提到蓝月亮几个字,虽然商品外观跟蓝月亮相似,但外包装确实写的“蓝月壳”,只是这几个字被宣传语遮住了。所有事实证明,我买的就是实实在在的“蓝月壳”,且“蓝月壳”是石家庄某日化公司注册的正规商品。
自己犯的蠢,只能自己认了!
有时候也不是自己犯蠢,多少也有商家误导的成分在。
小张在大渡口区某品牌手机专卖店购买手机,在展柜上试用了华为nova11 4G版手机后,工作人员引导其购买了与该款式手机外观相似的5G版手机。拿回家后,该款手机与华为智能终端连接不上,小张才发现自己购买的是“Hi nova 11”手机。该手机虽不是华为品牌,但确实属于华为智选产品,小张维权陷入困难。
小志通过某家庭维修管家微信公众号报修油烟机,与商家约定更换欧派(OPPEIN)油烟机,但实际安装的却是OPENPEN。但由于双方并未签订书面合同,小志要求的民事赔偿并未得到支持,双方只能协商解决。
一网友通过美团,在永川区某超市购买酒水,商家展示的商品详情页和宣传页都是“真露”品牌,但实际收到货后发现是“贞露”。由于网友未提供详细证据,且电话无人接听,最终相关部门调查无果、无法立案。
……
这样的案例,太多太多
一些商家的套路防不胜防
小编自认为不算蠢
还是会因为贪小便宜
掉入陷阱
小编提醒,购买商品时,一定要注意:
- 认真甄别、查看商家资质,选择营业执照、食品经营许可等证照齐全、信用良好、服务规范、售后有保障的商家或网购平台;
- 仔细查看商品宣传页、标签信息,特别是商标、名称、生产日期、产品执行标准等;
- 警惕商家的超低价甚至免费促销行为,辨别促销真伪,特别要了解是否附带其他条件等;
- 注意保存证据以便维权,特别是商家宣传单据、购买凭证等,若在商超购物,尽量选择商超统一付款渠道,切勿私下交易;
- 发生消费纠纷,可向12315、12345、重庆市“民呼我为”反映,提交问题时,注意提交完整的证据线索,包括时间、地点、涉及主体、事件经过、证据等内容;
来源:阳光重庆