水压很脑火，夏天更脑火，一楼洗澡都打不起火（已回复

夜***

没得法哦

永川侨***

尊敬的用户：

您好！对于您所反映的问题，现我公司回复如下：

我公司引起重视，立即安排工作人员核实处理。2024年7月18日下午工作人员与您取得联系，对以上问题作了沟通解释工作：

一、该小区在高峰供水时段出现水小现象事实存在；

二、是否选择加压与所在楼层并无直接关系，用户终端压力主要受出厂水泵站程高、管道输送长短、小区所在的标程高度等综合因素影响，加之该小区基本位于三个水厂的供水末端，更是加剧供水矛盾，现目前城区供水矛盾主要通过二次供水方式来解决，建议您可考虑选择加压供水。

三、根据永川区水务局文件永水务【2019】3号文和重庆市物价局文件渝价【2013】422号文件规定，二次加压用户水价在居民直供水水价基础上，按0.8元/立方米增收二次供水设施的运行、维护维修、电费支出等运营服务费，而不是每吨水多收8元；

四、至于用户质疑的有没有其他小区从一楼、负一楼加压的问题，位于万科城小区旁凤凰一路的凤凰丽苑小区就是从一楼开始加压，建议您若还有任何疑问，可直接拔打我公司24小时服务热线：023-49862162，我们将一如既往地竭诚为您服务！

特此回复

重庆市永川区侨立水务有限公司

                               2024年7月18日

情深***

物业不用增压泵的吗？