本帖最后由 柒柒點點 于 2024-8-25 14:07 编辑
近日来,全国高温榜川渝强势霸榜,重庆更是刷新了有气象记录以来的第一高温,永川城区用水量也与日俱增。根据重庆市城市管理局通知,在永川区城市管理局的指导下,为全力应对“热浪”,缓解夏季高峰用水压力,做好大中专院校开学用水准备,侨立水务把用户装在心中,全力保障城区供水安全性、可靠性。
一、召开专题研讨会 8月15日,总经理代立主持召开高温保供专题研讨会,按照早部署、早落实的原则,从生产调度、设备维保、管线巡查,到舆情把控,找差距、补短板,落实责任,各司其职,全方位抓细抓实高峰保供各项工作,为供水筑牢安全堡垒。
二、服务热线“添柴加薪” 成立24小时服务热线(023-49862162)小组,三个专职话务员轮流值班值守,解开了在工作日期间仅由一名专职话务员接听电话,夜间及周末转接至管网部值班人员兼职接听的困局;杜绝了因值班人员正在工作未及时接听到电话,或由于手机信号等导致接听受阻等尴尬事件的发生;告别了户外环境嘈杂等导致接听受限,沟通不畅,漏记用户诉求等问题;避免了因接听电话耽搁维修工作的进度和效率等;结束了非专业人员沟通交流不到位、不专业、不全面等原因引起用户投诉的负面影响,确保供水服务全程“在线”。
三、值班值守再“加码” 下发《关于做好高温高峰期间保供值班的通知》,从8月24日起,中层管理人员“以厂为家”,工作日夜间驻守公司,周末白班夜班轮流值守,领导班子电话带班,非特殊情况不得离永。加大安全检查力度,及时处置供水突发事故,做到抢险第一,服务第一,保障第一。
侨立水务在此温馨提示:为了保证您的正常用水,请广大用户错峰用水、节约用水、合理用水,共同平稳度过夏季供水高峰期。 1.错峰用水 炎热夏季,城区用水高峰一般集中在上午6:30至8:30、晚上19:00至22:30,如出现水压低的情况,请用户尽量错开用水高峰,建议可将洗衣服或热水器加水时间,调整在非用水高峰期进行。做到节约用水、循环用水,提高自来水重复使用率,家庭洗衣用水、厨房用水、卫生间等用水方面做到科学合理用水、循环用水。 2.节约用水 在夏季用水高峰期,请尽量缩短洗澡时间,减少冲洗频率;洗衣服时尽量集中洗涤,小件、少量衣服提倡手洗;刷牙、洗脸时关闭水龙头,做到人走水停;尽量使用容器盛水清洗食材餐具,不要用长流水冲洗,要适量使用洗涤剂,减少清洗水量。 3.注意用水环境卫生 细菌喜欢在阴暗潮湿的环境里生长,水龙头、盛水器具所在的房间要保持整洁卫生,经常通风,减少细菌滋生的可能性。另外,不要让抹布、拖把等卫生清洁用具靠近水龙头及盛水器具,防止被这些用具上的细菌污染。 4.检查用水设施 夏季用水需求量不断增加,为满足广大用户的用水需求,夏季供水管道压力较之冬季有所加大,当外出或家中无人时应关闭室内阀门,以免发生爆管给自己和他人带来不必要的损失。 5.关注供水信息 及时关注供水通知,了解供水情况,做好用水计划。
防暑小妙招 多喝水。饮足够的水可以保持身体水分,防止脱水。在高温环境下,人体会通过出汗来散热,而水是汗液的主要成分,所以要时刻保持充足的水分摄入,可多饮用含有钾、镁和钙盐的防暑饮料。 避免高温环境。在夏日户外活动时,尽量选择早晨和傍晚时段,避免在中午到下午时段暴露在高温环境中。 适当穿着。穿着轻便、透气、舒适的衣服可以帮助身体散热,如棉质衣服或运动衫。同时,戴上太阳帽和太阳镜,以避免阳光直射眼睛。 避免剧烈运动。在高温环境下,要避免剧烈运动,特别是在中午到下午时段,可以选择在室内或户外阴凉处进行低强度运动。 注意饮食。建议选择清淡、易消化的食物,不宜过食高热量食物,如油腻、辛辣之品。此外,多食用富含维生素和矿物质的水果和蔬菜,如西瓜、苹果、橙子、柠檬、黄瓜、番茄等,可以补充身体所需的营养素。 充分休息。在高温环境下,要给自己充足的休息时间,避免长时间连续工作或户外活动,每隔一段时间就要休息片刻。 一滴水,一份爱。 节约用水,共度盛夏。 侨立水务“炎”阵以待,无惧热浪战高温,全力迎峰保供水。 |