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“你好，我是**平台客服” “您开通了**会员” “为您自动开通**服务” …… “如不取消” “后续每个月都会从您账户中扣除相应费用
这样的说辞是不是很熟悉？？ 前期很火爆的冒充微信、支付宝客服 称为您开通“百万保障”服务 的诈骗套路 相信大家已熟知一二 so 近日，张女士接到了“抖音客服”的电话，称她开通了“抖音直播会员”服务，免费使用期限已到，会自动扣取4000元年费，到期前务必把账户上800元以上的存款进行“资金保护”。张女士警惕地称自己未开通该权限，“客服”称其可能是误操作导致，随即将通话转接到“中国银联客服”，对方让张女士通过浏览器下载视频会议APP，通过屏幕共享，“客服”先是让她提供自己名下银行卡号，开通网银快捷支付，并诱导她填写虚拟保护代码，在张女士打开网银转账页面时，引导她填写手机收到的验证码，经过4小时的反复操作后，张女士才意识到被骗，损失金额20万余元。近日，市民孙女士接到了“抖音客服”的电话，称她开通了“抖音电商直播带货权限”服务，如不关闭每个月都自动扣费500元。随后“客服”称可以帮孙女士关闭此项服务，需要她打开手机银行APP将钱转给一个陌生的银行账户。发现是转账交易的孙女士心生警惕，询问“客服”为什么关闭业务要转账，“客服”表示这个操做是虚拟的，交易不会成功，并附上其他人转账失败的截图，此时，孙女士完全放下了戒心，按照对方所说，将银行卡里的15000元转入了对方的指定账号。然而对方以转账需要操作三次为由，要求其再次操作，于是孙女士又向对方提供的银行账户转账两笔共计18000元，在三笔交易后，对方告诉她已经成功关闭该抖音扣费业务，此时孙女士发现自己刚才转出的钱不是虚拟交易，而是真的成功转出了，遂意识到自己上当受骗，选择报警。
第一步：冒充抖音客服 骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。 骗子引导受害人通过QQ或者下载“会议 APP”联系“金融客服专员”线上关闭此服务，“客服专员”以指导操作为由，要求开启屏幕共享功能。 第三步：登陆网银，实时监控短信验证码 “金融客服专员”以“核实账户”“验资”“是否能正常扣款”为由要求受害人进入各种银行账户。并且告知等会员取消后，钱便会原路返回。实则是查看受害人账户信息。 第四步：转账 随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由绕晕受害人，便于偷偷截获验证码，进行转账操作，在受害人毫无知觉的情况下，将资金转走。
如接到自称各类APP客服的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请联系官方客服进行核实。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
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发表于 2024-10-14 19:37
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