永川公交投诉建议专用帖

揭秘***

看看202哪破车样，
永川的脸面都让你公交公司丢完了！
脑残的公交公司领导，直接下课吧！

永川公***

公交202线根据许可期限，计划2012年内更换新车。

坠机身***

公交公司车上不都安装了摄像头么，严格按照前上后下的秩序来，要是发现有从后面上的而司机没管的，罚款，给大家养成习惯，去年我去乐山，也是坐公交，可能在永川这边坐车坐习惯了，刚好后门也开了，我就刚好从后门上，结果上去，一车人齐刷刷的把我看到，司机也说，麻烦请你从后面下去再从前门上来，我的那个汗呀

6485***

新线路的车好久投入使用哦，雷声大，雨点小。

永川公***

648526951 发表于 2011-9-29 22:09
新线路的车好久投入使用哦，雷声大，雨点小。

从政府下批文开始，企业才能下订单，客车厂的生产周期一般在35—45天左右，新车上户办理相关营运手续还有三天左右的时间才能正式投入营运。

听风***

曲未终***

你好，我是一名学生，我要向你们投诉，在2011年10月1日下午五点左右我从城市职业学院乘302到神女湖，因为车上只有两个人（我和另外一名女乘客）刚上车时司机问我到哪里，我说神女湖，司机就说：“我遇得到哦”（说明司机态度不好），当车开到兴龙湖时另外一名女乘客就下车了，然后司机以车熄火为由将我也丢在了兴龙湖（他这里试一下那里试一下然后还打电话求助，我以为他真的熄火了，可当我刚到转弯处他就掉头了，这说明他只是嫌麻烦不想载我一个人。。。。。。）
备注：该车车牌号：20063，司机较胖

tt***

首先公交线路要优化，重复线路的要合理安排，像重庆学习，比如同一条线路的不同路公交要在指定的站台上下，不要每个站都停，这样可以缓解拥堵，合理分流人群，优化线路如增加渝西广场天桥下安排直达人民广场的公交车。公交一卡通像成都学习，1小时内免费换乘公交。公交车增大比增多有效率。公交车车身广告必须和车身整体颜色协调，不要弄得倒土不洋的，增加自动报站并预报下个站名，方便准备下次的乘客，每个该停的站点必须停车开门，方便上下乘客。待续...

sej***

101好久换啊！！！

永川公***

曲未终已散ヾv 发表于 2011-10-1 18:52
你好，我是一名学生，我要向你们投诉，在2011年10月1日下午五点左右我从城市职业学院乘302到神女湖，因为车 ...

谢谢你的投诉。该投诉已转黄经理查证处理，若您方便留电话，处理结果我们会电话回复您！给您带来的不便我们深表歉意，我们将进一步加强对驾驶员的职业道德教育，以期不再发生类似事件。


经核查：该车驾驶员龙洪在2011年10月1日下午17：15分向公司调度及管理人员报告车辆熄火故障。经公司维修人员电话询问原因，并引导驾驶员排除故障，数分钟后车辆得以重新启动。
处理结果：因该驾驶员龙洪服务态度不符合公司规范，且车辆故障未向乘客解释清楚，对其处理如下：1、对驾驶员龙洪进行严肃批评、教育，责令其写出书面检讨；2、调整下车学习公司服务规范3课时；3、扣发当月绩效考核50元。