永川公交投诉建议专用帖

香***

不常坐，不发表意见，呵呵

优哉***

很多公交车看到有可能免票的老人单独候车就不停车，非常不道德，难道他们以后就不会老？特别是501，经常拒载老人。

盲目***

w***

昨天下午5点左右乘坐501，本来就很挤了，在大南门又上10来个，站都没法站，到客运中心，又说加油站在查超载，要强行将多余的乘客赶下车去，乘客又不愿意，大家僵持了很久。这时，有到商贸城的乘客提出先开到商贸城让他们下车，司机不理踩，仍然在叫哪些出城的人下车，又扯了好一阵还没讲好，商贸城的乘客见车耽搁太久，提出抗议要下车，几番争议后，终于同意让商贸城的乘客下车。有一个女乘客下车时埋怨了一句什么，女售票员立刻破口大骂，全是不堪入耳的脏话，一直到那个女乘客走了很远都还在骂，不知那位女乘客是否听到？反正我们作为旁观者，觉得这位女售票员太可恶，太没教养了！感觉司机、售票员的素质都很差。希望有关部门严加管理。下车特意记下了车牌号：61667

00***

103延伸几时延？
新增115几时增？

新闻都出了三个多月了

永川公***

优哉游哉 发表于 2011-10-8 23:05
很多公交车看到有可能免票的老人单独候车就不停车，非常不道德，难道他们以后就不会老？特别是501，经常拒载 ...

发现拒载的欢迎拨打交通局执法支队投诉电话：49871110或公交公司49865923投诉。

永川公***

00001 发表于 2011-10-9 13:15
103延伸几时延？
新增115几时增？

103线待调整新增车辆到位后就延长线路，预计在本月20日左右；115线正处于订单生产阶段，预计在11月底以前可投放。

永川公***

wqz 发表于 2011-10-9 12:51
昨天下午5点左右乘坐501，本来就很挤了，在大南门又上10来个，站都没法站，到客运中心，又说加油站在查超载 ...

谢谢你的投诉！已安排人员去调阅车载视频监控系统查证，查实后会第一时间将处理结果回复您。


经查证，事实如下：该车在大南门站时由于乘客较多，永师路段交巡警正设卡查处客运车辆超载，该车乘务员耐心劝说部分乘客改乘下一班车，以免因超载被查处或将导致该车驾驶员扣满12分后失业。但上车的乘客不愿意改乘下班车，其中一位到商贸城下车的乘客要求到达目的站后再退票，乘务员未予答应。该乘客下车时骂了乘务员一句“X你X”，后乘务员与其进行了对骂。
针对乘务员骂人的恶劣行为，公司对其处理如下：
1、责令其做出深刻检讨，并立下保证书，如有再犯立即开除；
2、下车学习公司管理规定和服务规范三学时；
3、扣发当月考核奖200元；
4、在全司范围内通报批评。

下一步，我司将建议501线全部实行无人售票。

对司属驾乘人员的粗口，我们深表歉意和羞愧！我们将进一步加强驾乘人员的教育和管理，努力提升其职业道德素质，规范其营运行为。

瑞典***

10月9号下午6点开始在商贸城门口等108的有木有？
我是耐起性子等了一个小时，直到七点钟天色黑尽了，108姗姗而来！塞得满满一车人！
108路公交车一个小时一班了么???求解！

瑞典***

还有！也是108！10月8号，车牌号“20266”路过商贸城站时不停靠，车较空！当时站上加上我有4个人都在招手，但是此车飞达达的就开起走了！108路公交本来等得久，还拒载，求解！